Üniversitemiz Hastanesi personeline yönelik “İstenmeyen Olay Bildirim Sistemi” adlı hizmet içi eğitim programı düzenlendi. Personel Daire Başkanlığı Hizmet İçi Eğitim Şube Müdür Vekili Ayça Tunçay’ın moderatörlüğünde yürütülen eğitimde, Gazi Üniversitesi Hastanesi Kalite Yönetim Birim Sorumlusu Öğr. Gör. Dr. Gökçe Algül konuşmacı olarak yer aldı. Dr. Algül, hasta ve çalışan güvenliği kapsamında istenmeyen olay ve ramak kala olay kavramları ile istenmeyen olay bildirim sistemine ilişkin bilgi verdi.

Eğitimde; hasta güvenliği, çalışan güvenliği, bu güvenlik alanlarını tehdit eden risk faktörleri, istenmeyen olay ve ramak kala olay kavramları ile istenmeyen olay bildirim sisteminin işleyişi ele alındı. Öğr. Gör. Dr. Algül, istenmeyen olayların hasta, hasta yakını, çalışanlar ve sağlık kuruluşunda bulunan kişilerin güvenliğini etkileyebileceğine dikkat çekti.

İstenmeyen olay bildirim sisteminin, sağlıkta kalite standartlarının temel amaçlarından biri olan hasta ve çalışan güvenliğini sağlamaya yönelik geliştirildiğini belirten Dr. Algül, “Sağlıkta kalitenin önemli noktalarından biri de çalışan güvenliğidir” diyerek hastane çalışanlarının güvenliğini tehdit edebilecek risk faktörlerini açıkladı. Sistemin anonim, gönüllülük esaslı ve cezalandırma içermeyen bir yapıya sahip olduğunu aktaran Algül, hatalardan öğrenmenin önemine değindi.

Eğitimde ayrıca, hastanede kullanılan istenmeyen olay bildirim yöntemlerine de yer verildi. Bildirimler; nucleus sistemi üzerinden, basılı formlar aracılığıyla ya da istenmeyen olay bildirim kutularına bırakılarak yapılabiliyor. Program, katılımcıların sorularının yanıtlanmasıyla sona erdi.