Üniversitemiz Personel Dairesi Başkanlığı Eğitim Şube Müdürlüğü tarafından Üniversitemiz hastanesinde çalışan sekreterlere ve hasta bakıcılara yönelik “Etkili İletişim Becerileri” konulu hizmet içi eğitim programının ikinci oturumu düzenlendi.

Üniversitemiz Tıp Fakültesi Dekanlığı Prof. Dr. Enver Hasanoğlu Konferans Salonu’nda yüz yüze gerçekleştirilen hizmet içi eğitim programının moderatörlüğünü Eğitim Şube Müdürü Ayça Tunçay yaptı. Üniversitemiz İdari ve Mali İşler Daire Başkanı Aydın Kayaer’in eğitmenliğini yaptığı programa Rektörümüz Prof. Dr. Musa Yıldız da katıldı. Prof. Dr. Musa Yıldız, eğitime katılanlara çikolata ikram etti.

Prof. Dr. Musa Yıldız eğitimde yaptığı konuşmada eğitimci olduğunu vurgulayarak Üniversitemizin temelinin de eğitime dayandığını belirtti. Bu nedenle akademik ve idari personeline yönelik hizmet içi eğitim programları düzenlemeye önem verdiklerini anlatan Prof. Dr. Musa Yıldız, “Gazi Üniversitesinde çok büyük bir zenginlik var. Biz eğitimci kimliğimizle herkesi kucaklamaya gayret ettik. Üniversitemizi daha iyi noktalara getirmeye de gayret ediyoruz. Göreve geldiğimizden bu yana sizlerin destekleriyle Üniversitemiz yükselişe geçti. Birlikte bunları başardık. İnşallah bu başarıyı bundan sonraki süreçte de devam ettireceğiz” dedi.

Her bir insanın değerli olduğuna da değinen Prof. Dr. Musa Yıldız, Allah’ın her insanı değerli olarak yarattığını kaydetti. Prof. Dr. Musa Yıldız, hizmet içi eğitimlere verdiği katkıdan dolayı Aydın Kayaer’e teşekkür etti.

Aydın Kayaer ise hizmet içi eğitimde, “Etkili İletişim Becerileri” konu başlığı altında hasta ve hasta yakını ile ilişkiler, motivasyon, ekip çalışması, ikna ve kendini ifade edebilme, sunum sanatı kavramlarını ele aldı. İnsanın sosyal bir varlık olduğunu ifade eden Aydın Kayaer, insan yaşamında iletişimin önemine dikkat çekti. Dijital çağ, yapay zeka gibi kavramlara da değinen Aydın Kayaer, insanlar arasında yüz yüze ilişkiler üzerinde durdu. Aydın Kayaer, katılımcılarla bire bir etkileşim içinde geçen hizmet içi eğitimde iletişimin tanımına, iletişimin kullanımına, beden dilinin önemine ve iletişimin etkili yollarına değindi.

İletişimin, duygu ve düşüncelerin iki insan arasındaki paylaşımı olduğunu söyleyen Aydın Kayaer, iletişimin insanlar arasında gönülden gönüle bir köprü vazifesi gördüğünü, etkileşim içinde olduğumuz her ortamda sevgi dilinin önemli bir anahtar olduğunu vurguladı. İletişimde beden dilinin önemine de vurgu yapan Aydın Kayaer, sözlü iletişimin beden dili kadar etkili olmadığını belirtti. İnsanlar arasındaki ilişkilerde empati kurmak gerektiğini de anlatan Aydın Kayaer, “Mimikleriniz ve jestleriniz, karşınızdaki insana olan duygularınızın ifadesinin anlamıdır. Ne yaptığınız önemli değil, ne söylediğiniz önemli değil; nasıl yapacağınız, nasıl söyleyeceğiniz ve karşınızdaki insanda nasıl yankı bulacağınız önemlidir” dedi.

Eğitimin ardından gerçekleştirilen soru-cevap bölümünde ise konuşmacı Aydın Kayaer, katılımcıların sorularını yanıtladı.